서귀포시, ‘우리동네 수(水)호천사’로 생활밀착 행정 시동 민원상담, 누수해결과 복지 사각지대 발굴까지 시민 곁으로 최수연 기자 cym1771@naver.com

2026년 08월 10일(월) 21:12

서귀포시

[데일리전남 = 최수연 기자] 서귀포시는 이달부터 주민소통 행정을 실천하기 위하여 동지역 급수가구를 대상으로 찾아가는 현장 행정 서비스 ‘우리동네 수(水)호천사’를 본격 운영한다고 밝혔다.

이번 사업은 민선9기 출범 100일 실행계획의 일환으로, 검침원 등 상하수도과 직원 24명으로 구성된 ‘수호천사팀’이 현장을 직접 찾아 수용가의 생활 여건을 살피고 시민의 목소리에 귀 기울이는 생활밀착형 행정을 실천하기 위해 마련됐다.

이를 위해 ▲월 4회 현장방문하여 상하수도 민원 및 요금 상담(12월까지 160가구 이상) ▲취약계층 옥내누수 무료탐사 지원(월10가구) ▲복지 위기가구를 발굴하여 복지부서에 알려주는 서비스 등을 지원할 계획이다.

서귀포시는 시민들의 작은 불편과 어려움을 세심하게 살피는 따뜻한 행정을 현장에서 실천하고, 100일 실행계획 추진 과정에서 도출되는 개선사항을 추가 발굴하여 지속적으로 발전시켜 나갈 방침이다.

한편, 여름철 가뭄시 안정적인 급수를 위해 지역별 급수가능 상태를 지속적으로 모니터링하는 등 비상급수대책반을 항시 운영하고, 비상시 관내 소방서와 협력하여 신속하게 급수 지원할 계획이다.

현봉윤 서귀포시 상하수도과장은 “우리동네 수(水)호천사​가 시민에게 가장 가까운 곳에서 생활 속 불편을 해결하고 어려운 이웃까지 살피는 든든한 동반자가 되도록 현장 중심 행정을 적극 추진하겠다”라고 말했다.